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Hotel Castel Fragsburg

Di Ortner Alexander

Via Fragsburg 3

39012 Meran


Tel: +39 0473 244071

Fax: +39 0473 244493

Mail: info@fragsburg.com

Web: www.fragsburg.com


P.IVA: IT 01629410216


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Informativa sulla privacy
  • 1. Introduzione
    Come gestori di questa piattaforma web, attribuiamo massima importanza alla protezione dei dati che ci fornite. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e conformemente alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, alle norme del Regolamento generale europeo (GDPR), nonché a questa politica sulla privacy. Questa informativa sulla privacy descrive le modalità in cui vengono raccolte le Vostre informazioni personali quando utilizzate il sito e come vengono utilizzate, nonchè le opzioni che avete in merito alle modalità di raccolta e gestione di tali informazioni.
  • 2. Come raccogliamo i dati

    Raccogliamo informazioni in due modi: le informazioni che ci fornite direttamente inserendo le informazioni nel sistema e le informazioni che riceviamo implicitamente attraverso l'uso dei nostri servizi.

    Le informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei servizi sono principalmente informazioni non personali generalmente fornite da browser Web, server, ad es. tipo di browser, lingua preferita, sito web di riferimento e data/ora di ogni visita. Raccogliamo queste informazioni non identificabili personalmente al fine di comprendere meglio come i visitatori utilizzano i servizi e, ove possibile, migliorare la loro esperienza (in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. DSGVO).

  • 3. Scopo del trattamento

    Elaboriamo i Vostri dati personali nell’ambito della nostra relazione commerciale. Al fine di poter elaborare le Vostre richieste, quando ci inviate una richiesta di prenotazione, memorizziamo il Vostro nome, titolo, indirizzo, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono.

    Quando ci inviate una richiesta di prenotazione o prenotate un soggiorno, salviamo i Vostri dati, così come i dati sugli altri ospiti presenti nella richiesta di prenotazione. Utilizziamo le Vostre informazioni personali per adempiere ai compiti derivanti dalle prenotazioni che avete effettuato. Potremmo inviarVi informazioni prima del Vostro soggiorno e chiederVi di commentare o scrivere una recensione dopo la partenza.

    Se necessario, utilizzeremo i dati per informarVi sulle offerte future e per contattarVi qualora Vi siate registrati in una nostra lista d'attesa. Se Vi siete registrati nella nostra mailing list, usiamo i Vostri dati per l'invio periodico di una newsletter. Per motivi di sicurezza, archiviamo nei server log le richieste del server inviate dal Vostro browser web. Per servirVi in modo più efficiente e migliore mentre comunicate con noi tramite chat online, registriamo il Vostro stato online sulla nostra piattaforma web.

  • 4. Per la sicurezza dei tuoi dati

    Conformemente all'art.32 del GDPR, tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, abbiamo messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato, tendo conto dei rischi che derivano in particolare dalla distruzione, dalla perdita, dalla divulgazione o dall’accesso non autorizzato dei dati personali trattati.

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    In conformità alla legge applicabile, verrà fatto quanto in nostro potere per garantire che tutti i responsabili del trattamento siano conformi alle relative norme di sicurezza per proteggere i dati personali che questi gestiscono. Fornendo i Vosti dati personali acconsentite al trasferimento (e trattamento) di tali dati verso Paesi situati fuori dell'Unione europea, secondo gli scopi indicati nella presente informativa.

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  • 5. Collaborazione con processori e terze parti

    Nel caso in cui, nell’ambito delle nostre attività, vengano trasmessi o rivelati dati personali o societari, sia che i dati vengano trasmessi a terzi, sia che i dati vengano resi accessibili a terzi, è, per legge, necessaria l’acquisizione del consenso al trattamento. Il consenso al trattamento dei dati deve essere da Voi accettato. (Ad esempio nel caso in cui, per attuazione di adempimenti contrattuali, vengano trasmessi dati a prestatori di servizi di pagamento, come prescritto all’art. 6, paragrafo 1 del GDPR). Il trattamento di dati è altresì consentito per l’adempimento di doveri di legge o se volto al soddisfacimento di interessi legittimi (ad es. impiego di delegati, webhosting etc.).

    Qualora ci avvalessimo dell'esternalizzazione del servizio di trattamento dei dati tramite la cosiddetta "nomina del responsabile del trattamento", adottiamo precauzioni legali opportune in conformità a quanto stabilito dall'articolo 28 del GDPR.

  • 6. Potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terzi nelle seguenti situazioni:

    Potremmo divulgare le vostre informazioni personali ai nostri dipendenti e agenti in caso di necessità per fornirvi i servizi richiesti. La divulgazione delle Vostre informazioni personali, al fine di rispettare un obbligo giuridico o le nostre condizioni generali, ha luogo in conformità alle relative norme di legge e altre disposizioni vigenti. Per tutelare noi, i nostri ospiti o i provider di servizi da eventuali perdite o danni (inclusa, senza limitazioni, la condivisione di informazioni con la polizia, i tribunali o le forze dell'ordine). Nella misura necessaria per ottemperare a processi governativi o giudiziari e per collaborare con le autorità incaricate dello svolgimento di attività investigative.

  • 7. Integrazione di service e contenuti di terze parti:

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  • 8. Cookies
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  • 9. Archiviazione e cancellazione dei dati

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  • 10. Contatto
    In caso di domande, commenti o richieste di informazioni sulla presente informativa sulla privacy, è possibile inviare un'email all'indirizzo info@fragsburg.com o contattare il seguente indirizzo o numero di telefono. Hotel Castel Fragsburg Fragsburg 3 39012 Meran Italia Numero di telefono: +39 0473 244071 Data Protection Officer (DPO) Alexander Ortner info@fragsburg.com

 

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